Российские маркетплейсы являются ведущим каналом продвижения и продаж для многих отечественных компаний и индивидуальных предпринимателей. C ростом популярности торговые онлайн-площадки стали ужесточать требования к партнерам. В этой статье мы разберем, какие документы нужны для продажи на маркетплейсах и где их оформить.
Документы, необходимые для успешной торговли на популярных интернет-площадках, делятся на две основных категории:
- Регистрационные документы. Подтверждают легитимность деятельности, позволяют идентифицировать продавца.
- Документы на товар. Подтверждают соответствие продукции требованиям российского законодательства, проконсультироваться и оформить можно на yousert.ru, просто 👇заполните форму ниже👇.
Для регистрации на большинстве основных онлайн-платформ необходимы, прежде всего, документы, подтверждающие правовой статус юридического или физического лица.
Перечень документов для регистрации на маркетплейсах обычно зависит от статуса партнера:
- Для индивидуальных предпринимателей это, как правило, выписка из Реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) и уведомление о постановке на налоговый учет в качестве ИП.
- Для компаний – выписка из ЕГРЮЛ и Свидетельство о регистрации в качестве юридического лица.
- Работающие в статусе самозанятого должны предоставить свидетельство о присвоении ИНН.
Этих данных и заполненной анкеты достаточно для перехода к следующему этапу – подписанию агентского (партнёрского) договора, а, в некоторых случаях, и заявления на предоставление услуг маркетплейса. Договор с онлайн-площадкой может быть реализован в качестве оферты, которую необходимо принять.
После предоставления базовой информации и подписания основных договоров, заполнения реквизитов, предприниматель может приступать к основной деятельности – продаже товаров.
Список документов для всех товаров
Еще несколько лет назад указанных выше документов для торговли на маркетплейсах зачастую было достаточно. Предприниматели действовали на свой страх и риск, неся ответственность за безопасность, маркировку, соответствие требованиям технических регламентов товаров. Фактически маркетплейсы предоставляли посреднические услуги.
Однако сегодня ситуация изменилась: торговые онлайн платформы стали строже относиться к представленному партнерами товару, поскольку, как показала судебная практика, они несут солидарную ответственность за его безопасность, соответствие требованиям и правовую чистоту.
Разрешительные документы для маркетплейсов можно условно разделить на обязательные и желательные:
Рассмотрим основные виды документов на товар для маркетплейсов, используемые в России и в ряде других стран Евразийского экономического союза (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия):
В случае отсутствия документов, продавец может быть оштрафован.
Документ данного типа выдают структурные подразделения Роспотребнадзора, который и ведет единый реестр свидетельств о государственной регистрации.
Также может использоваться заверенное нотариусом разрешение на использование бренда или аналогичное по смыслу информационное письмо за подписью правообладателя. Некоторые маркетплейсы допускают к продаже товары, не имеющие зарегистрированного товарного знака.
Какие документы нужны для продажи на Озон
Маркетплейс является старейшей российской торговой онлайн-платформой, действующей с 1998 года. Активная аудитория площадки превышает 25 миллионов Для успешной работы на Ozon необходимы следующие документы при продаже через маркетплейс.
Работать на Ozon могут только юридические лица или ИП. Для регистрации необходимо заполнить заявку на сайте маркетплейса и приложить пакет документов. Обычно заявки рассматриваются в течение двух-трех дней.
Партнеры Ozon, как и других маркетплейсов, обозначаются англоязычным термином «Селлер», которые происходит от английского «seller» — продавец.
Также полезно знать и другие термины, в том числе:
- Fulfilment (фулфилмент) – комплекс операций от оформления заказа до получения товара покупателем.
- Operator – в данном случае имеется в виду маркетплейс.
Партнеры Ozon работают по 3 основным схемам:
- FBO (Fulfilment By Operator). Используется склад и доставка Ozon. Партнер передает товар маркетплейсу, который берет на себя все операции по обработке заказа, включая доставку, оплату, возврат товара. Схема подходит для товаров массового спроса, удобных в обработке.
- FBS (Fulfillment By Seller). Используется склад продавца. Ozon берет на себя доставку. Продавец собирает заказы, передает упакованный товар Ozon, который доставляет его конечным покупателям. Эта схема подходит для крупногабаритных товаров, для товаров с низкой оборачиваемостью, а также для продукции, только выводимой на рынок.
- RFBS (Real Fulfilment By Seller). Склад и доставка продавца. Ozon выполняет роль электронной витрины и берет комиссию за продажи. Заказ полностью обрабатывается партнером маркетплейса.
Документы для торговли на Вайлдберриз
Этот онлайн-ритейлер является крупнейшим российским маркетплейсом. На сайте компании представлено более 50 тысяч брендов. В 7 странах насчитывается свыше 7500 точек выдачи. Ежедневно сотрудники Вайлдберриз обрабатывают свыше 780 тысяч заказов
Продажа на Wildberries доступна для ИП, юридических лиц, зарегистрированных в форме ООО и ПАО, а также самозанятых граждан, уплачивающих налог на профессиональный доход.
Для начала работы на платформе необходимо зарегистрироваться в качестве партнера на сайте Wildberries. Для этого потребуется оставить номер своего телефона, заполнив специальную форму. В ответ приходит СМС с кодом доступа в кабинет селлера. На первом этапе заполняется профиль продавца в зависимости от его юридического статуса и подкрепляется соответствующими документами. Также необходимо ознакомиться и согласиться с договором-офертой.
Документы на товар для торговли на Вайлдберриз такие же, как и для других маркетплейсов:
- На бренд. Wildberries уделяет особое внимание защите прав правообладателей. Набор документов, подтверждающий законное использование товарного знака, аналогичен тому, который используют в Ozon.
- Подтверждающие качество и безопасность товара. Продукция, подлежащая обязательной сертификации, должна сопровождаться соответствующими сертификатами, свидетельствами о регистрации, а также декларации. Отказные письма также можно загрузить в кабинет селлера. Следует помнить, что продавцу дается 24 часа на то, чтобы предъявить этот документ.
Какие документы нужны для начала работы с Яндекс Маркетом
Этот онлайн-ретейлер был основан в 2000 году. Сервис объединяет свыше 20 тысяч различных Интернет-магазинов. Стать селлером Яндекс Маркета могут юридические лица в статусе ООО либо физические лица в статусе индивидуального предпринимателя.
Есть две формы партнерства – в качестве продавца и в качестве производителя. Принципиальных отличий между ними нет. У производителя запрашивают меньше документов, однако уже на этапе регистрации необходимо подтвердить право на торговый знак.
Документы для работы с Яндекс.Маркет требуются следующие:
- Для регистрации. На этапе создания личного кабинета продавца нужно указать только ИНН, а затем заполнить анкету. Отсканированные документы загружать не требуется.
- Документы на товар. Предоставляются только в тех случаях, когда товар подлежит обязательной сертификации, декларированию и лицензированию. Это алкогольная продукция, лекарственные средства, БАДы, медицинские изделия и т.д. Требования к каждому отдельному виду товара представлены в Яндекс.Справке.
- Документы на бренд. Если вы перепродаете товары других компаний, по запросу покупателя или торговой площадки потребуется предоставить документы на бренд. Если же вы изготавливаете их сами, то можете зарегистрироваться на сайте как производитель: в этом случае в обязательном порядке нужно загрузить документы на товарный знак.
Работа с площадкой начинается с регистрации, после прохождения которой открывается доступ к кабинету. Загрузка документов осуществляется на этапе создания (подключения) вашего магазина на Яндекс Маркете. Но прежде необходимо выбрать схему работы с маркетплейсом.
Яндекс Маркет предлагает три основных модели:
- FBY(Fulfilment By Yandex). Это — стандартный FBO, но с фирменным наименованием.
- FBS (Fulfillment By Seller).
- DBS (Delivery By Seller).
Также возможна работа и по экспресс-доставке. В данном случае продавец берет на себя обязательство в течение короткого времени принять и обработать заказ. Покупателю товар отправляется курьером или такси. Экспресс-доставка действует в более чем в 100 городах России. Время обработки заказа составляет 1-2 часа.
После выбора схемы работы идет этап подключения магазина, в ходе которого заполняются данные об организации или физическом лице и заявление на подключение. После того, как заявка будет одобрена, подписывается Договор на оказание услуг Яндекс Маркета.
На следующем этапе осуществляется оформление магазина и заполнение карточек товаров. Рекомендуется на этом же этапе загрузить документы. Интерфейс Яндекс Маркета позволяет связать загруженные документы с конкретным товаром. В их числе отказные письма, декларации и сертификаты соответствия, свидетельства о государственной регистрации, документы на бренд.
После заполнения профиля магазина и карточек товара партнер отправляет данные на проверку. Служба качества Маркета сверяет корректность и актуальность данных. Сотрудники службы могут запросить дополнительную информацию и документы, необходимые для некоторых категорий товаров. После проверки Маркет направит письмо, в котором будет либо уведомление о подключении, либо отказ с указанием ошибок и советами их исправления.
Потенциальным партнерам Маркета также следует иметь в виду, что проверке подлежит каждый новый товар, даже давно действующего магазина партнера. Обычно на эту процедуру отводится сотрудникам сервиса два рабочих дня.
Документы для работы на AliExpress
Стать продавцом на AliExpress могут индивидуальные предприниматели, ООО, а также самозанятые. На этапе регистрации и создания Личного Кабинета нужно только указать ИНН и заполнить анкету. Загрузка копий документов не требуется.
Документы для работы с AliExpress необходимы следующие:
- На товар. Для ряда товарных групп требуются сертификаты и свидетельства, подтверждающее ваше право торговать ими на территории РФ. Это пневматическое оружие, продукты питания, товары категории «Здоровье» и другие. Полный список их можно увидеть в личном кабинете в разделе «Специальные категории». Там же указаны документы, которые необходимы для их продажи. Таких товаров на AliExpress довольно мало: основная часть каталога не требует загрузки каких-либо специальных документов.
- На бренд. Это может быть авторизационное письмо в свободной форме или по образцу Aliexpress, где указано, что компания-обладатель прав на бренд разрешает вам перепродавать свою продукцию. Если же это ваш собственный бренд, нужно загрузить свидетельство о регистрации товарного знака. При этом на товарном знаке в обязательном порядке должно быть указано имя бренда, в противном случае ваша заявка не будет одобрена.
После регистрации на AliExpress вам нужно дождаться проверки указанных вами данных, после чего вы сможете подписать контракт на сотрудничество, отправленный вам в Личном Кабинете или в системе ЭДО. Далее вам нужно добавить товары и настроить доставку, чтобы начать продавать их клиентам.
Всего на AliExpress доступны три варианта доставки:
- со склада AliExpress (FBA — Fulfilment by AliExpress);
- со склада продавца с доставкой AliExpress (FBS — Fulfilment by Seller);
- со склада продавца с доставкой любыми другими службами (FBS — Fulfilment by Seller).
Если вы выбрали третий вариант, в качестве служб доставки может выступать «Почта России», 5Post и иные партнеры AliExpress.
Самый надежный сертификационный центр
Как видим, выйти на маркетплейс самостоятельно по силам и индивидуальным предпринимателям, и небольшим компаниям. Однако, этот процесс займет определенное время, в том числе на подготовку и проверку необходимых документов. Гораздо рациональнее доверить вспомогательный бизнес-процесс профессионалам.
В числе компаний, специализирующихся на подготовке документов на товар для маркетплейсов, следует отметить орган по сертификации «Ю-СЕРТ». Эксперты организации оформляют сертификаты и декларации соответствия, отказные письма, помогают с получением свидетельства о государственной регистрации продукции. В компетенции сотрудников «Ю-СЕРТ» также и все процедуры, связанные с регистрацией, продлением и изменение товарного знака.
«Ю-СЕРТ» работает с предпринимателями и компаниями со всех регионов России, принимая заявки онлайн. В числе партнеров органа по Сертификации ведущие российские лаборатории, что позволяет проводить и оформлять испытания любой продукции массового потребления.
Более подробную информацию о сроках, стоимости услуг по оформлению разрешительных документов и регистрации торгового знака, вы можете получить на сайте компании, перейдя по ссылке.
Есть вопрос по маркировке продукции: если я заказываю товар с AliExpress, и хочу продавать его на OZON и Wildberries. Нужно ли мне переделывать этикетку ?
Совершенно верно Евгения, для выхода на маркетплейсы,
необходимо сделать свои этикетки с техническими условиями. Вся информация, должна быть указана на Русском языке.
Данная маркировка, идентифицируют продукцию и ее производителя. В то же время, необходим разрешительный документ о безопасности данной продукции.
Решить данные вопросы, поможет Орган по Сертификации YouSert. Задать дополнительные вопросы нашим Экспертам можно через форму в статье выше.
Я хочу продавать товар на Wildberries. Достаточно ли мне Сертификата Качества ГОСТ Р
или все таки необходимо делать обязательную декларацию ? Документ на товарный знак у меня есть. И еще вопрос, могу ли я внести туда сразу взрослый и детский асортимент, Если у меня сумки и детские портфели?
Елена в данном случае это возможно, но не совсем правильно.
Возможность реализовывать и производить продукцию, даёт декларация и Сертификат.
Добровольный сертификат качества ГОСТ Р подойдёт только для реализации товара в Wildberries.
Он подтверждает, что изделие соответствует всем требуемым на территории РФ стандартам и является безопасным для использования.
Через другие каналы сбыта потребуются 2 обязательных документа:
Сертификат ТР ТС 007/2011 на портфели.
Декларация ТР ТС 017/2011 на сумки.
Оформить все 3 документа помогут Эксперты Органа по сертификации YouSert заполнив форму выше в статье, специалисты вас проконсультируют бесплатно по всем видам документов для каждого маркетплейса на которые вы собираетесь выходить.
Получение СГР обязателен? Можно обойтись Сертификатом для подгузников детей 0+ ? И пропустит ли OZON только с обязательным сертификатом?
Юлия, данный вид товара попадает сразу под 2 регламента:
Оба документа необходимы для легальной реализации, производства и экспорта данной продукции.
Срок действия свидетельства СГР на продукцию БЕССРОЧНЫЙ!
Т.е. пройдя всего один раз процедуру государственной регистрации товаров,
вы можете не беспокоится о повторном прохождении.
Декларация выдается на 5 лет.
Целью проведения исследований, является проверка эксплуатационных показателей продукции,
определения её надёжности и безопасности, а также оценка возможного воздействия внешних факторов.
Добрый день! Какие документы мне нужны для фенов,тримеров озон требует документы на использование брэндов. Товар куплен на рынок , никаких документов поставщик не дает. В карточке товаров я не написала брэнд , так как первый раз об этих брэндов слышала. На маркет плэйсы все этими рыночными товарами и торгуют . Откуда они предоставляют документы на брэнд , если это на самом деле реплика брэндов не оригинал? Какой то выход должен быть?