Ebay – это один из крупнейших интернет-магазинов, в котором можно найти абсолютно разные товары. При этом продажа происходит не только по фиксированной цене, но и в формате аукциона. Такая возможность привлекает не только продавцов, но и покупателей.
Особенности доставки из Ebay в Россию
Доставка товаров из США и из Великобритании, как и из других стран, имеет нюансы, которые стоит учитывать во время покупки.
Особенности доставки:
- есть товары из списка «Запрещенные». Даже посредники не смогут помочь, чтобы выкупить подобную продукцию;
- при сотрудничестве с посредниками, а не через официальный способ, нужно учитывать сроки хранения товаров: обычно это 30 дней;
- можно воспользоваться стандартным способом доставки, но обычно он больше, чем заказав коллективно или выбрав услугу «под ключ».
Купить на Ebay без посредников
Покупка на Ebay без посредников возможна через стандартное оформление заказа и выбор способа доставки.
От клиента требуется:
- доступ к интернету;
- дебетовая банковская карточка с возможностью проведения онлайн-платежей за границей;
- адрес электронной почты;
- мобильный телефон.
Также необходим зарегистрированный и подтвержденный профиль на Ebay.
Чтобы оформить покупку без посредников:
- Зайти на сайт – выбрать категорию товаров.
- Выбрать комплектацию, количество – нажать: «Add to card».
- Перейти в корзину – нажать: «Go to checkout».
- Указать свои данные для доставки, выбрать способ оплаты.
- Ввести сведения от банковской карты – отправить.
Далее, в зависимости от типа товара, с клиентом свяжется продавец. При оформлении заявки может возникнуть ошибка: «Продавец не доставляет в вашу страну». В этом случае нужно перейти к выбору похожих товаров, а заблокированный удалить из корзины.
Вариант доставки
Продавцы со всего мира предлагают различные способы доставки товаров с Ebay, в зависимости от ведения бизнеса и страны, куда необходимо поставить продукт.
Доставка возможна тремя способами:
- Обычная почта (Economy Int’l Shipping, Standard Int’l Shipping, USPS и так далее). Покупатель получает штрих-код для отслеживания посылки, а когда она поступает в отделение почты, забирает ее оттуда;
- Курьерская служба (FedEx, UPS) – самый надежный и быстрый способ доставки. Посылку принесет курьер прямо к двери;
- Через специальную «Программу Международной Доставки «Ebay». Доставка происходит посредством специального центра Ebay для обработки посылок, который находится в США. На территории Российской Федерации доставка осуществляется «до двери» курьерской службой СПСР-ЭКСПРЕСС.
Бывает так, что доставка включает в себя дополнительные опции. От этого зависит конечная стоимость.
Например, дополнительные возможности входит:
- страховка;
- штрих-код для отслеживания посылки;
- определенный вариант упаковки.
Именно поэтому в объявлениях можно увидеть разные цены и вид доставки. Все это устанавливает сам продавец. Если информация о доставке отсутствует, то ее уточнить у продавца до приобретения товара. В общую сумму входит стоимость доставки и стоимость товара.
Международная доставка с Ebay
Прежде чем что-либо заказывать на Ebay, нужно проверить все варианты международной доставки:
- «Express Int’l Shipping» — удобный и быстрый вариант, однако выше по цене. Стоимость начинается от 60 долларов за 454 грамма. К тому же после того, как посылка попадает в Россию, ее передают в курьерскую службу ЕМС, которая не славится положительными отзывами;
- «Priority Int’l Shipping» — работает медленнее, чем первый вариант, но все так же дорого: от 42 долларов за 454 грамма. Посылка приходит в ближайшее отделение «Почты России», а покупателю в почтовый ящик приходит уведомление. Срок хранения: от двух недель. Если бы не высокая цена, то этот вариант был бы довольно неплохим;
- «Economy Int’l Shipping» — наиболее дешевая доставка, но очень медленно приходит товар. Стоимость: от 22 долларов. Ограничение по весу: до двух килограмм. Обычно до России посылка доходит в течение одного-двух месяцев. Здесь есть значительный недостаток: в большинстве случаев покупатель не получает штрих-код для отслеживания посылки. Если же трекер все же будет получен, то товар перестанет отслеживаться после того, как покинет пределы своей страны. Объясняется это тем, что в Россию посылки приходят в огромных количествах, то есть «навалом», из-за чего каждый отдельный штрих-код не сканируется.
По правилам Ebay, если посылка была утеряна, то покупатель может открыть спор и сообщить об этом. Если будет подтверждено то, что товар действительно не был получен не по вине покупателя, то ему вернут потраченные денежные средства. Правда, в таком случае спор может затянуться на один-два месяца.
Таможенный налог
Особенности:
- беспошлинно можно получить товары до 200 евро;
- при превышении лимита – пошли в 15%;
- фиксированный таможенный сбор для России – 500 рублей.
Посылки из Беларуси, Армении, Киргизии и Казахстана не подлежат таможенному контролю. Оплачивать дополнительную комиссию жителям этих стран не нужно.
Если продавец не доставляет в Россию
Некоторые продавцы ограничивают список стран, в которые высылают товар. Если у покупателя в профиле указан российский адрес, а продавец в РФ не отправляет посылки, то такие товары вовсе не будут высвечиваться. Если же вы перейдете по прямой ссылке на товар, то рядом с ним будет соответствующее уведомление.
Как же быть в таком случае? Выходов существует несколько:
- услуги посредника. Покупателю нужно оформить посылку на его адрес, а он уже вышлет вам товар;
- найти друзей или знакомых в стране, откуда нужно заказать товар. В таком случае вы можете договориться с ними, чтобы на их адрес пришел товар, а они уже выслали его вам;
- найти продавца, который все же согласится выслать товар в Россию. Но стоит сразу предупредить, что такое бывает крайне редко.
В любом случае стоит пробовать, искать лазейки. Возможно, удача подвернется именно вам.