Удалить аккаунт Озон требуется пользователям, которые по каким-то причинам больше не желают пользоваться услугами интернет-магазина. Если возникнет такая необходимость, стереть свой профиль можно несколькими простыми способами.

Инструкция по удалению аккаунта

Удалить профиль на Озоне возможно в личном кабинете на официальном сайте или в приложении для Android и iOS.

Через сайт

Сергей Прохоров
IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.

Перед тем, как удалить личный кабинет на Озоне, нужно убедиться, что:

  • выплачена рассрочка;
  • все вылеты, если заказывались авиабилеты, состоялись;
  • закрыты все заказы;
  • нет действующей Ozon Card.

— Сергей Прохоров IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.

Если все условия соблюдены, можно приступать к действию.

Удалить Озон кабинет через веб-сайт можно с помощью инструкции:

  1. Авторизоваться в учетной записи, в верхней части экрана навести курсор на кнопку с изображением человечка и своим именем и в выпадающем списке выбрать «Личный кабинет».Личный кабинет
  2. В меню слева найдите раздел «Настройки аккаунта» и выберите «Безопасность».Безопасность
  3. Прокрутите страницу вниз и кликните «Удалить аккаунт».Удалить аккаунт на сайте
  4. Сообщите причину удаления и выберите «Продолжить».Указание причины удаления аккаунта
  5. На e-mail или телефон будет отправлен код подтверждения. Укажите его и кликните «Продолжить».

Операция будет успешно завершена.

Через мобильное приложение

Инструкция для приложения OZON для Android и iOS:

  1. Авторизоваться на сайте, перейти в раздел «Мой Ozon».Мой Озон
  2. Выбрать в меню «Аккаунт и безопасность».Аккаунт и безопасность
  3. Нажать «Удалить аккаунт».Удалить аккаунт
  4. Указать причину, нажать «Продолжить».Указание причины - Продолжить
  5. Ввести код из смс или письма на электронную почту.

Учетная запись будет стерта.

Возможно ли восстановление учетной записи

Если пользователю потребуется восстановить профиль после удаления, сделать это будет невозможно, даже через службу поддержки. Восстановить историю заказов, списки покупок, бонусные баллы или другую информацию также не удастся.

По этой причине необходимо тщательно обдумать удаление и выполнять эту процедуру только при полной уверенности в том, что профиль действительно больше не потребуется.

Избавиться от учетной записи в Ozon можно через мобильное приложение или на официальном сайте. Предварительно нужно убедиться, что она действительно больше не потребуется, потому что восстановить ее и стертые данные будет невозможно.