Для мотивации клиентов чаще совершать покупки интернет-магазин Lamoda создал специальную программу. Она позволят использовать баллы Ламода для покупки одежды и аксессуаров. Количество начисляемых бонусов зависит от стоимости товара, а возможность их потратить от статуса клиента.

Программа называется «Friends&Family». Чем чаще пользователь делает покупки на Ламоде, тем больше «монет» получит и сможет сэкономить на следующих товарах.

За что дают баллы на Ламоде

Система вознаграждений устроена просто. За каждую потраченную тысячу рублей магазин начислит до 50 баллов. Для каждого товара рассчитывается индивидуально. Ознакомиться можно непосредственно перед покупкой.

Как их использовать при заказе

На Ламода есть шесть статусов для пользователей. В зависимости от него определяется размер скидки, которую можно получить за бонусы:

  • базовый – присваивается каждому зарегистрированному покупателю;
  • бронзовый – выдается при накоплении 800 баллов и позволяет получить скидку до 5%;
  • серебряный – нужно накопить 2 000 баллов, после чего есть возможность воспользоваться скидкой 7%;
  • золотой – 3 000 баллов. Позволяет оплатить «монетами» по программе лояльности до 10% от стоимости товара;
  • платиновый – для пользователей, накопивших 5 000 баллов. Размер скидки составляет 15%;
  • бриллиантовый – наивысший статус. Выдается при накоплении 10 000 «монет» и предоставляет скидку до 20%.

Далее встает очевидный вопрос, как потратить баллы Ламода. После накопления их можно использовать двумя методами: через мобильное приложение и официальный сайт.

В мобильном приложении

Откройте утилиту на смартфоне и выберите интересующий товар. Укажите цвет, размер и добавьте его в корзину.

Откройте ее и начните оформление заказа. Введите ФИО, телефон и email. Укажите данные для доставки. На последнем этапе выберите метод оплаты. Наличными или безналичным платежом. В этой же вкладке выберите частичную оплату бонусами в зависимости от вашего статуса. Нажмите «Оформить заказ». Баллы на Ламоде будут списаны, а оставшуюся сумму покупателю потребуется оплатить удобным способом.

На официальном сайте

Покупка и частичная оплата баллами через сайт практически идентична. Найдите нужную позицию, определите цвет, размер и переместите ее в корзину.

После введите личные данные и адрес доставки. В этом же пункте потребуется определить способ оплаты – выберите «Friends&Family». Остаток оплатите наличными при получении или банковской картой.

Когда сгорят баллы

Учтите, что «монеты» программы лояльности имеют ограниченный срок действия. Их нужно потратить с момента получения в течение одного года. Если этого не сделать, они сгорят.

Кроме этого нужно отметить, что они начисляются не сразу, а в течение 14 дней после оформления заказа. Следите за балансом и используйте скидку своевременно.

Как еще можно получить баллы

«Монеты» программы лояльности «Friends&Family» начисляются не только за покупки.

Вот полный список, как можно их получить:

  • отзыв продавцу – 10 бонусов;
  • подписка на рассылку от Ламода – 10 «монет»;
  • репост специального предложения к себе в социальные сети – 10 баллов.

«Монеты» суммируются вне зависимости от метода получения и могут быть потрачены на любые товары, попадающие под действие программы.

Баллы Ламода – отличный способ сэкономить. Покупайте одежду и аксессуары, а следующий заказ станет дешевле до 20% в зависимости от статуса пользователя.