Интернет-магазин OZON позволяет клиентам покупать и дарить электронные сертификаты своим друзьям и близким. Чтобы ими воспользоваться, необходимо знать, как приобрести и как активировать подарочный сертификат на Озоне.
Что такое подарочный сертификат
Электронный подарочный сертификат OZON – это комбинация цифр и букв, позволяющая пополнить свой счет в личном кабинете в интернет-магазине на определенную сумму и потратить ее на приобретение практически любых товаров.
Купить подарочный сертификат на Озон может любой желающий, а затем отправить его по электронной почте или смс, либо скачать из личного кабинета, чтобы подарить друзьям и близким.
Помимо электронных, существуют пластиковые карты со стильным дизайном. Их можно заказать через дистрибьюторов или получить бесплатно в пунктах выдачи, а затем пополнить на необходимую сумму.
Правила использования
Оплатить подарочные сертификаты можно любым удобным способом, доступным на момент покупки, за исключением бонусов, баллов, оформления в кредит или в рассрочку. После их активации начисленные средства можно использовать в течение трех лет для полной или частичной оплаты покупок.
Оплатить подарочным сертификатом на Озоне можно любые товары в каталоге OZON, за исключением цифровых книг, подарочных сертификатов, ж/д и авиабилетов.
При использовании пластиковой подарочной карты нужно учитывать, что на ее оборотной стороне есть срок действия. Это – дата, до которой нужно активировать сертификат на Озоне. После этого средства зачислятся на счет пользователя и будут доступны на протяжении трех лет.
Если пользователь покупал товар с зачисленных средств, но впоследствии его вернул, деньги вернутся на счет и снова будут доступны для покупок.
Какие есть номиналы
При покупке можно выбрать следующие номиналы: 500, 700, 1000, 1500, 2000, 3000, 3500, 4000, 5000, 8000, 10000, 15000, 20000, 25000, 50000, 75000, 100000, 150000, 200000, 250000, 300000, 400000, 500000, 750000, 1000000.
Как купить и подарить сертификат
Оформить покупку можно на официальном сайте или в мобильном приложении.
Через официальный сайт
Инструкция по покупке через личный кабинет на сайте:
- Авторизоваться в интернет-магазине, в строке поиска ввести: «Подарочный сертификат».
- Выбрать «Электронный подарочный сертификат «Миллион подарков».
- Указать необходимый номинал.
- Кликнуть «Создать».
- В появившемся окне в левой части экрана выбрать дизайн из предложенных шаблонов или нажать на «+» и добавить собственную картинку.
- Указать имя отправителя.
- Выбрать предпочтительный способ, чтобы получить купон.
- Указать дату и время доставки получателю, при необходимости отметить, что требуется уведомление отправителя о доставлении.
- Добавить сообщение для получателя.
- Воспользоваться предпосмотром, чтобы увидеть, как выглядит итоговый результат, затем нажать «Добавить в корзину».
- Кликнуть «Перейти в корзину».
- Выбрать товар, нажать «Перейти к оформлению».
- Указать способ оплаты.
- Нажать «Оплатить онлайн» для перехода на страницу сервиса, через который будет совершена покупка.
- Следовать инструкциям на открывшемся сайте.
После того, как все будет успешно оплачено, подарок в указанное время будет оправлен получателю.
Через мобильное приложение
Инструкция по покупке через телефон:
- Открыть приложение, через строку поиска найти подарочные сертификаты.
- Выбрать необходимый дизайн.
- Указать номинал.
- Кликнуть «Добавить в корзину».
- Перейти в корзину, выбрать покупку и приступить к оплате.
- Указать тип оплаты, нажать «Оплатить онлайн».
- На странице сервиса, через который проводится платеж, следовать инструкции.
После оплаты сертификат доступен в личном кабинете. Отсюда можно скачать его код и отправить получателю.
На электронную почту приходит PDF-файл с подробным руководством по активации и кодом. В смс на телефон получателя поступает только код активации и поздравительный текст.
В личном кабинете во вкладке «Заказы» можно найти покупку, посмотреть код активации, скачать и переслать другому человеку.
Покупка пластиковых сертификатов
Если вам необходима пластиковая карточка, заказать ее можно у дистрибьюторов. Таковыми являются:
- mygiftcard.ru;
- vector-adv.ru;
Но я не рекомендую покупать на таких сайтах, заказывайте их только на официальном сайте OZON по этой ссылке.
В части пунктов выдачи заказов Москвы (адреса можно уточнить у службы поддержки) выдаются бесплатно пластиковые пополняемые сертификаты. На них покупатель может самостоятельно внести необходимую сумму с помощью инструкции:
- На оборотной стороне карты отсканировать QR-код. Он ведет на страницу пополнения.
- Указать сумму.
- Нажать «Оплатить онлайн» и следовать дальнейшим инструкциям.
Через десять-пятнадцать минут после пополнения необходимо повторно отсканировать QR-код. Если деньги зачислились, появится соответствующее уведомление. Если средства не поступили, нужно обратиться в техподдержку и подробно изложить им проблему.
Покупка сертификатов юридическими лицами
Купить и подарить сертификат OZON другому человеку (электронный) со стандартными номиналами юридические лица могут самостоятельно через приложение или личный кабинет. Воспользоваться им смогут только физические лица.
Если покупка выполняется самостоятельно, на сайте можно выбрать дизайн или добавить свое изображение. Через приложение можно лишь подобрать один из доступных готовых шаблонов. При оформлении заявки можно указать пожелания по оформлению.
При покупке на сайте в личном кабинете будет доступен каждый сертификат. Его можно скачать как PDF-файл с инструкцией. Отдельно будет таблица со всеми кодами активации.
Если покупка выполнялась по договору, на электронную почту поступит архив с таблицей кодов активации, серийными номерами и сроками действия, а на телефон – сообщение с паролем от архива. Необходимо скачать архив, открыть (распаковать) его и ввести в появившемся окне код из смс. На экране отобразится таблица с кодами.
При покупке пластиковых карт со стандартным дизайном, оплачивается только их номинал. Если же клиент желает заказать собственное оформление, за изготовление карт потребуется доплатить, точная сумма будет указана при подаче заявки. Минимальная сумма заказа в этом случае – 300 000 рублей.
Инструкция по активации подарочного сертификата
Активировать подарочный сертификат можно через личный сайт или в мобильном приложении.
На ПК
Чтобы активировать код на ОЗОН на ПК, нужно:
- Открыть официальный сайт.
- В верхней части экрана кликнуть по кнопке с именем пользователя и изображением человечка и в выпадающем меню выбрать «Кодовые слова и сертификаты».
- На открывшейся странице ввести код, нажать «Применить».
Далее нужно немного подождать. Если удалось активировать купон ОЗОН, на счет будут в течение 10-15 минут зачислены средства согласно его номиналу.
Чтобы оплатить заказ на ОЗОН подарочным сертификатом, в корзине при покупке следует выбрать тип оплаты – «С моего Ozon счета».
На телефоне
Чтобы активировать сертификат на Озоне через смартфон, нужно:
- Открыть мобильное приложение, кликнуть «Мой OZON».
- В меню выбрать «Кодовые слова».
- Ввести код, нажать «Применить».
- Подождать десять-пятнадцать минут, пока средства не зачислятся на счет клиента. Теперь вы можете использовать их при покупке.
Чтобы убедиться, что код принят, нужно на этой же странице кликнуть «Сертификаты». В этом поле вы увидите информацию обо всех активированных ранее виртуальных или пластиковых картах.
Сертификаты Ozon бывают электронными и пластиковыми, купить их могут физические и юридические лица, но применить купон разрешено только первым. Заказать их можно через приложение или личный кабинет на сайте, там же выполняется его активация. Средства, начисленные на счет, хранятся в течение трех лет. Номинал бывает от 500 до 1000000 рублей, дизайн – шаблонным или индивидуальный, с загрузкой собственного изображения (доступно только на сайте).
добрый день после попытки активировать сертификат пишет, что кодовое слово отсутствует в системе. как быть